全方位深入解决
服装零售门店经营管理难题

如何利用服装会员系统培养客户粘性
发布时间:2022-03-30 16:15:56
服装门店想要提高自身会员的粘性,除了注重商品款式和质量管理之外,还应从会员营销的角度入手。云上铺服装会员系统从积分、等级折扣、会员卡储值、会员营销等角度为服装商家提供营销方案,解决服装门店客户粘性低的问题。
1.会员营销
可指定时间进行充值赠送、满就减、满就送、满打折、等活动,如十一充5000元送1000元等。也可指定时间发放节假日专属代金券、折扣券,一键发放,唤醒沉睡的顾客,激活促销。或指定时间针对店铺创建如周六会员日、会员生日消费打5折、十一指定套餐享7折等活动。
2.会员管理
云上铺服装会员系统可根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询,支持批量操作或信息导出,客情维护更精准高效。优惠定向推送,系统支持对会员进行优惠券、折扣券、促销活动等优惠推送,新客促活沉睡唤醒,个性营销轻松发起。
3.会员分析
软件支持查看哪些客户充值最多?哪些客户消费最多?哪些客户已经很久没有到店消费,处于流失的边沿?相关数据1秒钟呈现。支持会员从本日、本周、本月、近30日及自定义跨年查询会员储值消费情况。
4.会员维护
会员生日、项目、电子券、会员等到期等待办事项自动推送,可按客户类型或时间段(今日、本周、本月)筛选。同时针对预警会员,可对有针对性地进行短信或电子券发送,支持单独或批量定向推送。