怎样收银才能更好地提高效率呢？

服装行业作为国内一线的行业，它的客流量大，产品丰富，而作为一名服装行业的收银员也是至关重要的。收银的质量和效率直接影响到企业的销售。那么究竟要怎样收银才能更好地提高效率呢？首先我们来了解一下服装行业收银的一般流程。收银人员根据顾客所购买的商品及支付方式将货品交给收银员。

1、顾客在购买商品后，要将所购的商品与支付方式确认无误后，顾客才可以进行支付。

在支付时，要确认顾客支付金额，同时，对于现金支付时，有可能会产生一些损耗，如不能及时交到顾客手中、顾客要求退卡等。因此，在进行支付时，务必做到及时交接，保证顾客所购商品的质量。并要注意货物完好。如果货品有破损或缺货，要及时向上级汇报并向有关部门反映。

2、当顾客完成支付后，要确认顾客所支付商品价格是否与商品上的价格一致，如果不一致，则要及时向服务员说明，以免给顾客造成损失，同时要将顾客所购买商品上的金额与支付方式核对无误后交给收银员。
顾客支付完成后，要确认所用的银行卡是否与收银台上的卡一致，如果不一致，则应及时与服务员取得联系，以免给顾客造成损失。包括：顾客从柜台拿到的货品是否已经在柜台上摆放好，货品是否放置在收银台上等；收银程序；当顾客拿到货品后，要在收银台上整理好货品再交还给服务员。

3、如果顾客所支付价格与商品上的价格不一致，则需要服务员将价格报给店员，让其确认购买后将金额退回给顾客，同时要告知顾客需要缴纳一定数量价款作为费用后才可以办理退货或换货手续。
如果订单中涉及的金额较大，则必须有店员在场进行确认。确认无误后，向顾客出示购物小票，并告知顾客可以退货或换货，但需顾客办理退货或换货手续时需要支付一定数量价款作为费用。如果没有购物小票，则需要在商品上粘贴顾客确认书。如果不能立即处理，需要等待一个小时以上。

4、若在顾客购买时遇到物品损坏等情况，收银员要及时向店员寻求帮助，要尽可能地满足顾客的需求，避免影响顾客消费欲望。
收银员不能因为自己的工作态度而影响顾客选择的意愿。顾客进入卖场，不能因为自身原因影响到卖场的经营秩序。另外，收银员还要及时为顾客打印单据，并核对单据上的金额是否正确。如果发现不正确，就要主动和顾客沟通。若顾客对收银员操作不满意可要求退钱或者退货，如因自己疏忽造成了损失，则应在收到货品后及时与营业员协商解决。对于不配合柜台收银员工作或有其他不合理要求的顾客，要及时与营业员进行沟通并请求帮助。