好用的服装收银系统有什么特点?

服装店收银系统，顾名思义就是专门用来处理服装店日常经营中涉及到的服装业务。针对服装店收银管理需求，系统除了提供基本的收款、库存管理功能外，还提供报表管理、员工系统管理、订单处理、在线客服、顾客管理等功能。目前，许多服装品牌都引进了很多收银系统，然而有的收银系统没有足够好的功能可以支撑起服装收银的整个工作流程。这些功能包括但不限于订单管理、订单确认、会员管理、在线客服、顾客管理、在线客服咨询等。下面我们就一起来了解一下这些功能吧！

一、订单管理

订单管理是服装店收银管理中非常重要的一个环节，它主要是为店铺的业务处理提供准确的数据。收银系统可以记录每一个订单。包括订单、收款金额、订单来源等信息；并可以进行实时查询和打印。可以让店铺进行有效管理，合理安排店铺的工作。比如每天可以对当天的订单进行统计总结。也可以打印出当天的数据进行分析查看。并对分析出的问题进行及时的处理和改进。

二、订单确认

当顾客选择购买时，系统会自动生成订单。在下单成功后，系统会自动同步发送给顾客和员工并打印出订单清单。同时，收银系统里也会自动同步进库信息（如数量、单价等）和销售记录（如销售记录详细数）等。当顾客完成购买时，系统会自动给顾客发送确认信息，让顾客通过扫描商品条码或使用微信扫描商品二维码确认购买成功。同时系统会自动发送给员工进行确认操作并进行下单。

三、在线客服

在线客服是帮助企业与客户建立更直接联系的重要途径。在网上购物，经常会遇到一些问题与客服沟通。有的客服可以帮客户解决问题，有的则需要重复回复几次，这就导致了顾客在购物时没办法得到最好的服务。这就要求服装收银系统提供在线客服功能来帮助企业解决顾客相关问题。在线客服支持人工咨询和自助服务，支持在线留言和在线实时聊天，支持在线快速回复；支持7*24小时在线客服和咨询；支持语音问答；支持微信、 QQ号或者其他网络通信工具等在线客服工具直接和用户沟通；支持视频电话沟通；支持文本沟通（图片);支持添加表情包等。在线客服是为服装店而设计的，不仅可以在线和顾客沟通生意，也能很好地帮助服装店快速解决顾客遇到问题。